いつもお世話になります。
いままでFAXによる注文が主体でしたが、今後FAXによる注文は、廃止の方向を検討しております。
理由1:迷惑営業FAXの増加
営業FAXが多くなってきました。これは弊社のFAX番号の流出が考えられるため、今後も増える傾向にあると考えております。
理由2:注文書の見落としや紛失の発生
こちらの管理の問題ですが、紙ベース保管ですと、紛失が起こる恐れがあり、また注文をタイムリーに確認できないことによる注文ミスの発生がたびたび起こっております。
理由3:FAXを置く家庭が少なくなった→ネットへの移行の加速化
家庭ではFAXを置くことが少なくなりました。FAXによる注文というやり方そのものが古くなりました。
理由4:手法の限界
FAX送信は、書類が多いと手間がかかります。またカラーや写真、動画は送れません。これはFAX送信の限界と思われます。
今後は、順次「お問合せフォーム」を利用したやり方に移行していきたいと思っております。この場合、メールによる直接送信はFAXと同じように、ほかのメールと埋もれてしまい、見落としてしまいかねますので、 メールでのお問合せも含め、お問合せフォームの利用をお願します。
お問合せフォームはこちら
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