Suitsmaker でウェットスーツ注文(オーダーメイド)を
リモートのみで行う方法をまとめました。
Step1 カルテを記入し送信
まずは、どのようなウェットスーツがご希望なのか、カルテをご利用して送信してください。メールアドレスは、キャリアメール(@docomo,@softbankなど)は着信拒否をされる場合が多いため、PCメール(@gmail.comを推奨)をご利用ください。お電話でも対応いたしますが、より正確なニーズをしりたいと思いますので、カルテを記入してください。
STEP2 チャットまたはメールでスーツ要望の確認
内容によってメールでご返答いたします。お見積りまたは、アドバイスなどをお返しいたします。この時にチャット機能を利用していただくとスムーズに対応できます。メールのやり取りよりLINEのほうがいい場合は、LINEによるチャットも可能です。この時にストアを利用してお見積りをいたします。
STEP3 zoomによるスーツ仕様・注文内容の確認
商品を確認したい、または修理内容を具体的に説明したい、というようにもっと具体的にうち合わせを行いたい場合で、来店せずにやる方法として、zoomによる打ち合わせをおすすめいたします。この場合は予約が必要となります。予約後、打ち合わせの日時、時間についての「案内メール」を送ります。zoomならばご来店と同じようなサービスをリモートで行います。ストアを利用して注文内容を決定いたします。
STEP4 ストアから注文を行う
Step2,3で行った内容をもとに、注文書を作成いたします。その内容にそってストアで注文処理を行います。ストア注文は、お客様で行うこともできますし、こちらで行うこともできます。ストア注文を行うことで、正式に注文となります。正式注文には注文番号が付きます。カード決済も可能です。会員登録をおこなっていただければよりスムーズに注文ができます!
STEP5採寸する・サイズを選ぶ
ウェットスーツには採寸が欠かせません。ご来店いただかなくとも、ご自身で採寸する方法と、幅広いサイズバリエーションをご用意いたしましたので、そちらからサイズを選ぶことも可能です。サイズオーダーの場合、採寸について、zoomによるアドバイスも可能です。
STEP6商品発送連絡・発送またら来店引き取り
製品が完成し次第メールまたは、LINEを送ります。発送または来店引き取りどちらでも対応いたします。
メールまたはLINEにご登録いただければ、今後の打ち合わせがスムーズになりますので、ぜひご登録をお願いいたします。
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