【マスク よくある質問】

マスクについて　よくある質問をまとめました。

質問１　納期はいつですか？

答え：4/18日以降のご注文は、5月11日以降の納品となります。

色によっては早くできる場合があります。色ごとに生産を進めている関係上、順番が前後することがあります。現状では、白マスクMサイズに注文が集中しており、遅れ気味です。黒、グレー、ピンクは比較的早くできることもあります。弊社の目標としては、注文順を遵守しつつ、なるべく早い出荷を目指しております。

あと、まとめてご注文の場合はそろうまで遅くなる傾向にあります。

質問２　コロナウィルスを防ぐことができる？

答え：できないと思います。

基本的に自分の咳唾を飛ばさないことを目的にしております。ハンカチで口を押えるレベルと同じと思ってください。その点は過剰な期待はしないでください。

質問３　なにでできていますか？

答え：ポリエステル＋ポリウレタンの水着生地を利用しております。

一応抗菌生地ですが、だからといって菌を防ぐレベルではありません。

質問４　ネット以外で注文できますか？

答え：基本的に専用サイトのみの注文となります。

注文順を管理することと、注文数の迅速な確認、お客様とのチャットを利用した密な連絡手段の確保が目的となっております。電話でのご注文はお受けいたしません。対応する人材が不足しているためです。来店で注文を受けることは可能です。ただしその場で販売は致しておりません。

質問５　今でも注文できますか？

答え：できます。

基本的に、５月までを注文受付期間と思っております。

これは、そのうちには市場にマスクが流通し始めるのではないかということと、生地の供給が遅れるのではという懸念から期限を考えております。

質問６　注文はどこをみればいいの？

答え：ネット環境から以下の方法をお取りください。

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質問７　友人・知人に紹介してもいい？

答え：大歓迎です。

ただ、納期がかかることや、注意事項もなるべく正確にお伝えください。過度な期待を持たせるような言い方だけは避けてください。

質問８　どれだけ持つの？

答え：けっこう持ちます。

としか言えません。検証不足ですが、かなり長持ちします。

皺になりにくいです。

質問９　ばら売りはできないの？

答え：できません

基本的に、１カラー１サイズ５枚でさせていただきます。

数が多い時は、お近くの友人または知人、家族にシェアしてください。ただし転売はしないでください。